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Bande Blanche en haut de l'écran

Sur des PC sous Windows 10 avec 2 écrans et avec Office d'installé, il arrive qu'une bande blanche se mette en haut de l'écran, masquant tout ce qui est affiché sur le haut.
Le problème viendrait d'Office, pour y remédier, la solution de support Microsoft:

Etape N°1 :

Désactiver l'optimisation de l'affichage lors de l'utilisation de plusieurs écran sur tous les logiciels Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint...)

  • Aller dans Fichier/Options/Générales/Options de l'interface utilisateur
  • Mettre "Optimiser à des fins de comptabilité" à la place de "Optimiser afin d'obtenir la meilleur apparence" puis OK
  • Faire cette manip sur tous les logiciels Office
  • Redémarrer le PC

Etape N°2 :

Normalement le problème est résolu mais le technicien a aussi désactivé l'accélération matérielle

  • Aller dans Fichier/Options/Options avancées/Affichage
  • Cocher "Désactiver l'accélération graphique matérielle" puis OK
  • Faire cette manip sur tous les logiciels Office
  • Redémarrer le PC

Lien de la Doc: Forum Microsoft - Windows 10 - Barre blanche en haut de l'écran