Bande Blanche en haut de l'écran
Sur des PC sous Windows 10 avec 2 écrans et avec Office d'installé, il arrive qu'une bande blanche se mette en haut de l'écran, masquant tout ce qui est affiché sur le haut.
Le problème viendrait d'Office, pour y remédier, la solution de support Microsoft:
Etape N°1 :
Désactiver l'optimisation de l'affichage lors de l'utilisation de plusieurs écran sur tous les logiciels Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint...)
- Aller dans Fichier/Options/Générales/Options de l'interface utilisateur
- Mettre "Optimiser à des fins de comptabilité" à la place de "Optimiser afin d'obtenir la meilleur apparence" puis OK
- Faire cette manip sur tous les logiciels Office
- Redémarrer le PC
Etape N°2 :
Normalement le problème est résolu mais le technicien a aussi désactivé l'accélération matérielle
- Aller dans Fichier/Options/Options avancées/Affichage
- Cocher "Désactiver l'accélération graphique matérielle" puis OK
- Faire cette manip sur tous les logiciels Office
- Redémarrer le PC
Penser aussi à mettre à jour les pilotes graphiques et W10.
Lien de la Doc: Forum Microsoft - Windows 10 - Barre blanche en haut de l'écran